活动中心
每年四季主题会员活动轮动，平台累计上线20余个活动品牌。
服务总览
会员服务四大板块，一个总览面板
四季娱动把活动中心、生活权益、积分兑换与专属客服统一收纳到顶部导航。新版主页将公告栏与客服入口合并，会员活动清单与入口变更说明都已归位，找功能不再需要翻多级菜单。品牌源自重庆，融合山水城市的灵动与现代感，让会员服务入口更轻盈、更直接。
服务总览 · 四季娱动
服务板块
四大服务类别，围绕一个统一入口
中间总览面板展示整体服务状态；四周卡片对应会员服务的四个真实分类。
服务总览
会员服务中枢
500万+
注册会员
120万+
月度活跃
四大板块覆盖活动、权益、积分与专属服务，数据从2018年第一版会员活动系统持续累计至今；团队超过120人，技术与产品岗位占比60%。
生活权益
与30多家生活服务品牌合作，覆盖支付平台、本地生活、游戏厂商与公益组织。
积分兑换
日常签到与活动参与累计积分，兑换明细同步沉淀到记录查询。
专属客服
每日9:00-21:00在线，可通过客服邮箱反馈活动与记录问题。
联系客服服务板块
服务模块细分与筛选
点击筛选按钮可只看某一类服务；筛选只作用于当前板块。
会员服务体系分为四个部分：活动中心负责四季活动运营，生活权益对接外部合作品牌，积分兑换承载积分消耗，专属客服处理查询与反馈。活动清单与入口变更说明统一归位到顶部导航，高频用户可快速定位目标功能。
四季活动轮动
平台累计上线20余个会员活动品牌，按春季焕新、夏日畅玩、秋季丰收、冬雪回馈四个主题轮替。
- 活动入口统一归位至顶部导航
- 活动清单在动态中心同步公告
- 新旧活动并行期提供明确切换指引
合作权益网络
与支付平台、本地生活、游戏厂商和公益组织等30多家品牌合作，构建覆盖多场景的会员权益体系。
- 支付平台联合权益
- 本地生活优惠券包
- 游戏厂商礼包与公益纪念权益
积分明细可查询
积分通过日常活跃与活动参与累积，兑换记录可在记录查询中查看。
- 积分明细随时可查
- 兑换记录同步记录查询
- 有效期在兑换前明确展示
专项反馈渠道
客服邮箱每日9:00-21:00接受用户咨询，活动参与与记录查询问题均可通过该渠道反馈。
service@4seasons-play-siji.com.cn
联系客服记录查询指南
安卓查上个月记录，两步直达
完整路径：首页 → 服务总览 → 记录查询 → 上月记录。
-
01
从首页进入服务总览
打开四季娱动主页，点击顶部导航中的“服务总览”，进入统一服务面板。
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02
选择上月记录
在服务总览的“记录查询”模块中，点击“上月记录”即可查看完整月度数据。
路径不唯一？帮助中心整理了Android端常见查询问题与旧版入口对照。
前往帮助中心入口变更说明
近期入口位置调整
每次调整都以旧版本资料适配清单作为对照，降低老用户切换成本。
| 调整时间 | 调整内容 | 变更前 | 变更后 |
|---|---|---|---|
| 2024年秋 | 新版主页上线，公告栏与客服入口合并 | 公告栏与客服入口分别位于首页侧边栏和页脚 | 统一归位到顶部导航，会员活动清单就近展示 |
| 2022年 | 全平台信息架构重设计 | 服务入口分散在个人中心与首页模块 | 建立服务总览板块，集中放置服务入口 |
| 2020年 | 2.0版本支持安卓月度记录查询 | 月度记录在个人中心深层菜单 | 在服务总览中独立出“记录查询”模块 |
更完整的入口变更记录，请查看 动态中心 的版本更新日志。
旧版本资料适配清单
14个适配批次，覆盖2018年至今
首页保留旧版本资料适配清单，方便老用户在切换界面时逐批对照。
